Assistenza
Qualcosa non funziona, hai una domanda sull’abbonamento o su qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati? Scrivi a support@trycloserapp.com e ti risponderà una persona. Dicci che telefono usi e cosa stavi facendo, e ce ne occupiamo il prima possibile.
Collegarti con la tua persona
Closer è per due. Uno di voi condivide un codice, e chi lo riceve lo inserisce.
Condividi il tuo codice. 1. Tocca il posto vuoto accanto al tuo viso, in cima alla Home.
2. Tocca il codice per copiarlo, oppure tocca Condividi il codice per mandarlo.
Un codice vale 7 giorni e può usarlo una sola persona.
Hai il suo codice? Scrivilo nel campo sotto il tuo e tocca Collegati. Prima di confermare vedrai il suo nome.
Prima che arrivi. Funziona tutto anche per conto tuo. Quello che ha bisogno di voi due apre invece l’invito.
Scollegarvi. Puoi collegarti con una sola persona alla volta. Per collegarti con qualcun altro, prima scollegati in Impostazioni → Modifica profilo. Da quel momento non vedete più le risposte e le cose condivise tra voi.
Closer Plus
Un solo abbonamento vale per voi due. Chiunque lo acquisti, lo avete voi due dal momento in cui vi collegate.
Cosa aggiunge. Tutti i mazzi che ci sono
Tutte le foto nelle storie e tutti i ricordi che volete
Scrivere lettere nella capsula del tempo
Hoops
I widget della schermata di blocco, e La distanza tra voi ovunque
Una terza protezione della serie
Cosa resta gratis. Tutte le risposte, la serie, note, storie e umori, lo scarabocchio, la cornice, il barattolo, Disegna e indovina, i widget della schermata Home, il primo mazzo di ogni raccolta e un mazzo gratis ogni giorno.
Disdire o ripristinare. Plus viene addebitato dallo store in cui l’hai acquistato, quindi si disdice lì: Impostazioni → Gestisci abbonamento ti ci porta direttamente. Telefono nuovo? Impostazioni → Ripristina acquisti lo fa tornare, con lo stesso account dello store.
I tuoi dati
La tua persona vede le tue risposte a un mazzo quando l’avete finito voi due, e mai prima.
Cosa vede. I ricordi che conservi, i commenti che lasci, le tue note, storie e umori, e la serie che avete in comune. Mai un mazzo che stai ancora facendo, e mai il tuo archivio delle storie.
Cosa non registriamo mai. Risposte, testi dei ricordi, commenti, nomi dei luoghi e coordinate non compaiono mai nei nostri log, nelle nostre statistiche o in una notifica.
Eliminare. In Impostazioni puoi eliminare un ricordo che hai conservato, un commento che hai lasciato o tutto il tuo account. Eliminare l’account cancella tutto quello che hai creato in Closer e scollega la tua persona. Non si può annullare.
Per qualsiasi altra cosa sui tuoi dati, scrivi a support@trycloserapp.com e ti risponderà una persona.
Privacy e termini
L’Informativa sulla privacy e i Termini di utilizzo completi sono in inglese, lo stesso testo che l’app mostra in Impostazioni.