ฝ่ายสนับสนุน
ถ้ามีอะไรใช้งานไม่ได้ มีคำถามเรื่องการสมัครสมาชิก หรือเรื่องข้อมูลของคุณ เขียนมาที่ support@trycloserapp.com แล้วจะมีคนตัวจริงตอบกลับ บอกเราด้วยว่าคุณใช้มือถือรุ่นไหนและตอนนั้นกำลังทำอะไรอยู่ เราจะรีบดูให้เร็วที่สุด
การเชื่อมต่อกับคนรัก
Closer ใช้กันสองคน คนหนึ่งแชร์โค้ด อีกคนพิมพ์โค้ดนั้นลงไป
แชร์โค้ดของคุณ 1. แตะที่นั่งว่างข้างรูปของคุณ ด้านบนสุดของหน้าแรก
2. แตะโค้ดเพื่อคัดลอก หรือแตะ “แชร์โค้ด” เพื่อส่งให้คนรัก
โค้ดหนึ่งใช้ได้ 7 วัน และใช้ได้แค่คนเดียว
ได้โค้ดจากคนรักแล้วใช่ไหม พิมพ์ลงในช่องใต้โค้ดของคุณ แล้วแตะ “เชื่อมต่อ” คุณจะเห็นชื่อของเขาก่อนยืนยัน
ก่อนคนรักเข้าร่วม ทุกอย่างใช้คนเดียวได้ ส่วนอะไรที่ต้องมีสองคน จะเปิดหน้าชวนคนรักขึ้นมาแทน
ยกเลิกการเชื่อมต่อ เชื่อมต่อได้ครั้งละหนึ่งคน ถ้าจะเชื่อมต่อกับคนอื่น ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อก่อนที่ การตั้งค่า → แก้ไขโปรไฟล์ หลังจากนั้นจะไม่เห็นคำตอบและของที่ใช้ร่วมกันของกันและกันอีก
Closer Plus
สมัครครั้งเดียวใช้ได้ทั้งคู่ ไม่ว่าใครเป็นคนซื้อ ทั้งคู่ก็ใช้ได้ตั้งแต่ตอนที่เชื่อมต่อกัน
ได้อะไรเพิ่ม ทุกชุดคำถามในคลัง
รูปในสตอรี่และความทรงจำไม่จำกัด
เขียนจดหมายในไทม์แคปซูล
ชู้ตบาส
วิดเจ็ตบนหน้าจอล็อค และ “ห่างกันแค่ไหน” ทุกที่
ฟรีซสถิติต่อเนื่องอันที่สาม
อะไรที่ยังฟรี การเปิดคำตอบทุกครั้ง สถิติต่อเนื่อง โน้ต สตอรี่ และมู้ด ภาพวาด กรอบรูป โหล วาดแล้วทาย วิดเจ็ตบนหน้าจอโฮม ชุดแรกของทุกคอลเลกชัน และชุดคำถามฟรีทุกวัน
ยกเลิกหรือกู้คืน Plus เรียกเก็บเงินผ่านสโตร์ที่คุณซื้อ จึงต้องยกเลิกที่นั่น การตั้งค่า → จัดการการสมัครสมาชิก จะพาไปถึงหน้านั้นเลย เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่เหรอ การตั้งค่า → กู้คืนการซื้อ จะนำ Plus กลับมาในบัญชีสโตร์เดิม
ข้อมูลของคุณ
คนรักจะเห็นคำตอบของคุณในชุดคำถามหนึ่งก็ต่อเมื่อทั้งคู่ทำชุดนั้นจบแล้ว ไม่มีทางเห็นก่อน
สิ่งที่คนรักเห็น ความทรงจำที่คุณเก็บไว้ คอมเมนต์ที่คุณเขียน โน้ต สตอรี่ และมู้ดของคุณ รวมถึงสถิติต่อเนื่องที่มีร่วมกัน แต่จะไม่เห็นชุดคำถามที่คุณยังทำไม่จบ และไม่เห็นคลังเก็บสตอรี่ของคุณ
สิ่งที่เราไม่เคยบันทึก คำตอบ ข้อความในความทรงจำ คอมเมนต์ ชื่อสถานที่ และพิกัด จะไม่ปรากฏในบันทึกระบบ ข้อมูลวิเคราะห์ หรือการแจ้งเตือนของเราเลย
การลบ คุณลบความทรงจำที่เก็บไว้ คอมเมนต์ที่เขียน หรือทั้งบัญชีได้ในการตั้งค่า การลบบัญชีจะลบทุกอย่างที่คุณสร้างไว้ใน Closer และยกเลิกการเชื่อมต่อกับคนรัก ย้อนกลับไม่ได้
ถ้ามีเรื่องอื่นเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ เขียนมาที่ support@trycloserapp.com แล้วจะมีคนจริง ๆ ตอบกลับ
ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด
นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็มเป็นภาษาอังกฤษ และเป็นข้อความเดียวกับที่แอปแสดงในการตั้งค่า