客服
有功能用不了、对订阅有疑问,或者任何关于你数据的事,都可以发邮件到 support@trycloserapp.com,会有真人回复你。告诉我们你用的是哪款手机、当时在做什么,我们会尽快处理。
和另一半连接
Closer 是两个人一起用的。一个人分享邀请码,另一个人输入就行。
分享你的邀请码:1. 在首页最上面,点你头像旁边的空位。
2. 点一下邀请码就能复制,或者点“分享邀请码”发出去。
一个邀请码 7 天内有效,而且只能给一个人用。
拿到对方的邀请码了?把它输入到你的邀请码下面那一栏,点“连接”。确认之前,你会先看到对方的名字。
对方加入之前:你一个人也什么都能用。需要两个人的地方,会直接打开邀请。
解除连接:同一时间只能有一个另一半。想和别人连接,先到“设置”→“编辑个人资料”里解除连接。从那以后,你们就看不到彼此的答案和共有的东西了。
Closer Plus
一份订阅,两个人都能用。不管是谁买的,从你们连接的那一刻起,两个人都有。
多了什么:全部主题
限时动态照片和回忆不限量
在时光胶囊里写信
投篮机
锁定屏幕小组件,以及在哪里都能用的“相隔多远”
第三次连续记录冻结
哪些一直免费:每一次揭晓、连续记录、便利贴、限时动态和心情、涂鸦、相框、罐子、你画我猜、主屏幕小组件、每个系列的第一个主题,还有每天一个免费主题。
取消或恢复:Plus 由你购买时的商店收费,所以也要在那里取消:“设置”→“管理订阅”会直接带你过去。换了新手机?用同一个商店账号,“设置”→“恢复购买”就能找回来。
你的数据
一个主题要等你们俩都答完,另一半才能看到你的答案,之前绝对看不到。
对方能看到什么:你们留下的回忆、你写的评论、你的便利贴、限时动态和心情,还有你们共有的连续记录。还在答的主题对方看不到,你的限时动态存档也永远看不到。
我们从不记录的:答案、回忆里的文字、评论、地名和坐标,都不会出现在我们的日志、统计分析或通知里。
删除:你可以删除自己留下的回忆、自己写的评论,也可以在“设置”里注销整个账号。注销账号会删除你在 Closer 里留下的一切,并解除你和另一半的连接。无法恢复。
关于数据还有别的问题,写信到 support@trycloserapp.com,会有真人回复你。